Website jual ini ditujukan untuk menghubungkan para penjual dan pembeli dalam lingkup UMKM. Membantu mempromosikan bisnis mereka agar maju dan berkembang. Transaksi dilakukan secara langsung antara Penjual dan Pembeli, tanpa perantara Nelapak.com. Untuk itu tetap selalu waspada terhadap segala bentuk kecurangan dan penipuan, disarankan transaksi secara langsung atau COD (Cash on Delivery). Pihak Nelapak.com tidak bertanggung jawab terhadap kualitas barang, kerusakan dan transaksi apapun yang dilakukan. Semua menjadi tanggung jawab penuh Penjual dan Pembeli.